Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.maxstate.nl en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten van Maxstate, gevestigd aan Laarstraat 37A, 5334 NS Velddriel, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80647448.
1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op klanten gevestigd in Nederland, België en andere lidstaten van de Europese Unie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
1.3 Door gebruik te maken van deze website of een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Maxstate de bestelling van de klant per e-mail bevestigt.
2.2 Maxstate behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar gegronde redenen voor zijn.
Artikel 3 – Prijzen & betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
3.3 Betaling dient direct te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.
Artikel 4 – Levering
4.1 Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres in Nederland, België of andere EU-landen waar levering wordt aangeboden.
4.2 Vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 5 – Herroepingsrecht & retouren (EU-consumenten)
5.1 Consumenten binnen de Europese Unie hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
5.2 Producten dienen ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd.
5.3 Geopende of verzegelde voedingssupplementen kunnen niet worden geretourneerd in verband met hygiëne en voedselveiligheid, conform Europese wetgeving.
5.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid & garantie
6.1 Maxstate staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die gelden binnen de Europese Unie.
6.2 De aansprakelijkheid van Maxstate is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.
6.3 Maxstate is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Maxstate totdat de volledige betaling is ontvangen.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
8.1 Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en overige content op deze website zijn eigendom van Maxstate en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 9 – Privacy
9.1 Maxstate verwerkt persoonsgegevens conform de geldende Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).
9.2 Raadpleeg de privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 10 – Toepasselijk recht & bevoegde rechter
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Consumenten binnen de Europese Unie behouden hun rechten op grond van dwingend consumentenrecht van hun woonland.
10.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 11 – Online geschillenbeslechting (EU)
11.1 Consumenten kunnen geschillen aanmelden via het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr